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Jan 14, 2025
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En HIJPACK, entendemos la importancia de brindar un soporte técnico integral para garantizar la instalación y el funcionamiento sin problemas de nuestras máquinas. Una vez que la máquina se entregue a su sitio, nuestros técnicos expertos estarán disponibles para la instalación, si es necesario.
Tenga en cuenta que todas las conexiones de utilidad serán responsabilidad del comprador. Una vez que recibamos la confirmación de que los preparativos de la instalación están completos, asignaremos a nuestros técnicos para que le ayuden.
Para cubrir los gastos asociados con nuestro soporte técnico, incluido el pasaje aéreo de ida y vuelta al aeropuerto más cercano, el transporte local a su fábrica, el alojamiento y las comidas, Le pedimos amablemente que asuma estos costos. En el caso de que nuestros técnicos necesiten pasar la noche, se cobrará una tarifa de servicio adicional de $100 por día.
Nuestro equipo de soporte técnico dedicado trabajará estrechamente con usted para garantizar un proceso de instalación sin problemas. Proporcionarán orientación, responderán cualquier pregunta que pueda tener y se asegurarán de que elMáquina automática de llenado de cápsulas de caféEstá configurado correctamente para un rendimiento óptimo.
Además del soporte de instalación, nuestro equipo técnico está disponible para brindar asistencia continua y orientación para la solución de problemas. Si tiene algún problema o necesita más asistencia técnica, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción y el funcionamiento exitoso de nuestras máquinas.
Gracias por elegir HIJPACK. Esperamos brindarle un apoyo técnico excepcional y ayudarlo en cada paso del camino.
En HIJPACK, creemos en brindar un servicio al cliente excepcional incluso después de la compra. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción con nuestros productos y ofrecemos un servicio posventa integral para abordar cualquier inquietud o problema que pueda encontrar.
Nuestro Servicio Postventa incluye una garantía gratuita de un año en todos nuestros productos. Esto significa que si se producen defectos de fabricación o fallas durante el primer año de su compra, repararemos o reemplazaremos el producto sin cargo. Nuestro equipo de técnicos expertos trabajará diligentemente para resolver cualquier problema y garantizar que su producto funcione de manera óptima.
Además, estamos orgullosos de ofrecer un servicio postventa de por vida a todos nuestros valiosos clientes. Esto significa que incluso después de que expire el período de garantía, aún puede disfrutar de nuestro apoyo y asistencia dedicados. Ya sea que tenga preguntas, piezas de repuesto o requiera necesite orientación para solucionar problemas, nuestro equipo experto de Servicio al Cliente está aquí para ayudarlo.
Para hacer uso de nuestro servicio postventa, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o correo electrónico. Nuestros amigos representantes lo guiarán a través del proceso y brindarán la asistencia necesaria. Entendemos que su tiempo es valioso, por lo que nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente para minimizar cualquier inconveniente causado.
En HIJPACK, valoramos su confianza y satisfacción. Nuestro Servicio Postventa está diseñado para garantizar que tenga una experiencia perfecta con nuestros productos. Estamos comprometidos a ir más allá para abordar cualquier inquietud y brindar el apoyo necesario para mantenerlo satisfecho.
Gracias por elegir HIJPACK. Esperamos poder servirle y brindarle el mejor servicio postventa posible.
En HIJPACK, nos enorgullecemos de proporcionar a nuestros clientes productos de alta calidad. Garantizamos que todas nuestras máquinas son nuevas y no se utilizan. Para garantizar su tranquilidad, ofrecemos un período de garantía de 12 meses, a partir de la fecha en que se le entrega la máquina.
Durante este período de garantía, nos comprometemos a abordar cualquier problema que pueda surgir debido a la calidad de la máquina. Al recibir la notificación del comprador, proporcionaremos rápidamente las piezas de repuesto necesarias, sin cargo, dentro de los 10 días a través de la entrega urgente. Sin embargo, el Comprador será responsable de los gastos de envío.
Si se requieren piezas de repuesto adicionales, organizaremos su preparación en un plazo de 10 días. El costo de estas piezas adicionales correrá a cargo del comprador.
Entendemos la importancia de minimizar el tiempo de inactividad y garantizar el funcionamiento sin problemas de su máquina. Nuestro equipo dedicado trabajará diligentemente para brindarle el apoyo y la asistencia necesarios durante todo el período de garantía.
Para hacer uso de nuestro servicio de garantía, por favor, notifíquenos cualquier problema o inquietud que pueda tener. Nuestro equipo de atención al cliente lo guiará a través del proceso y garantizará una experiencia perfecta.
Tenga en cuenta que esta Póliza de garantía no cubre los daños causados por un errorUso, accidentes o reparaciones no autorizadas. Además, cualquier modificación realizada a la máquina sin nuestra aprobación previa anulará la garantía.
En HIJPACK, valoramos su satisfacción y nos esforzamos por brindarle el mejor servicio posible. Nuestra política de garantía está diseñada para proteger su inversión y garantizar su confianza en nuestros productos.
Gracias por elegir HIJPACK. Esperamos poder servirle y brindarle el más alto nivel de apoyo.
En HIJPACK, nos esforzamos por proporcionar servicios de envío eficientes y confiables a nuestros valiosos clientes. Enviamos nuestros productos a través del transporte marítimo desde los puertos de China para garantizar un transporte seguro y rentable.
Una vez que recibamos el pago y confirmamos los dibujos del molde, procesaremos su pedido y Intentaremos enviar los productos en un plazo de 30 días hábiles. Nuestro equipo empaquetará cuidadosamente y preparará su pedido para el envío para garantizar su integridad durante el tránsito.
Tenga en cuenta que el tiempo de envío puede variar según factores como el despacho de aduana, las condiciones meteorológicas y las regulaciones del país de destino. Te proporcionaremos los documentos de envío necesarios e información de seguimiento para mantenerte informado sobre el progreso de tu envío.
Entendemos la importancia de la entrega oportuna y haremos todo lo posible para garantizar que su pedido llegue lo más rápido posible. Nuestro equipo de logística trabaja estrechamente con socios de envío de confianza para garantizar el transporte fluido y eficiente de sus productos.
Si tienes algún requisito de envío específico o necesitas asistencia con la documentación aduanera, por favor, háganoslo saber. Estamos aquí para ayudarle y garantizar una experiencia de envío sin complicaciones para usted.
Gracias por elegir HIJPACK. Agradecemos su confianza en nuestros productos y servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en contactarnos.
